Stiftung Warentest

Online-Auktionen sind von Anfang an verbindlich

5.1.2022, 14:00 Uhr
Bei hochwertigen Produkten die Auktion lieber mit einem Mindestpreis absichern. Sonst müssen Verkäufer im Zweifel auch zum Schnäppchenpreis liefern.

Bei hochwertigen Produkten die Auktion lieber mit einem Mindestpreis absichern. Sonst müssen Verkäufer im Zweifel auch zum Schnäppchenpreis liefern. © Monika Skolimowska/dpa-Zentralbild/dpa-tmn

Die bittere Lehre: Verkäufer müssen versteigerte Sache dann nicht nur doch noch liefern oder Schadenersatz zahlen, sondern auch noch Gerichts- und Rechtsanwaltskosten übernehmen. Es brauche schon einen guten Grund, um eine laufende Auktion abzubrechen, so die Experten.

Dazu gehören den der Irrtum über wesentliche Eigenschaften der angebotenen Auktionssache, deren Diebstahl oder ihre Zerstörung. Im Zweifel muss man etwa die letzten beiden Punkte auch nachweisen können.

Der wichtigste Tipp der Warentester für Ebay-Verkäufer: Zumindest bei Auktionen mit hochwertiger Ware unbedingt einen angemessenen Mindestpreis festlegen. Und der wichtigste Ratschlag für Käufer, die sich nach einem Abbruch um ein Schnäppchen betrogen fühlen: Den Verkäufer zur Lieferung auffordern beziehungsweise einen Nachweis verlangen, dass der Verkäufer berechtigt war, die Auktion zu stoppen.