Ungewollter Wechsel des Stromvertrags? Wie eine Schwabacherin fast an einer Energiefirma verzweifelt

SCHWABACH - Mehr als einen Euro pro Kilowattstunde Strom: So viel sollte der neue Energievertrag eine Schwabacher Seniorin kosten. Doch sie sagt, sie habe überhaupt nie beim alten Anbieter kündigen wollen. Was ist passiert - und war es rechtmäßig?

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