Druck und Überwachung: Podcast "Klick Klick Boom - Die Maschine Amazon" blickt hinter die Kulissen

Nürnberg - Bequemes Shopping von Zuhause - dafür steht kaum ein Unternehmen mehr als der Online-Gigant Amazon. Wie die Maschine Amazon funktioniert, wer unter dem System leidet und was Verbraucher damit zu tun haben, bringt eine neue Podcast-Serie ans Licht.

Vom langen Mikro-Halten werden die Finger kälter und lassen sich kaum mehr bewegen. Regelmäßig müssen wir Lkw ausweichen, die nach der Pause weiterfahren wollen. Auf der Autobahn dröhnen die vorbeirauschenden Autos und Lastwagen. Der Geruch von Benzin liegt in der Luft. Wir, die Volontärinnen und Volontäre des Verlags Nürnberger Presse (VNP), sind auf einem Autobahn-Parkplatz in Eggolsheim im Landkreis Forchheim und sprechen mit Fahrern, die Waren für den Versandriesen Amazon transportieren. Sie sind wichtige Protagonisten im Podcast „Klick Klick Boom – Die Maschine Amazon“.

Die Volontärinnen und Volontäre des VNP arbeiteten einen  Monat lang an ihrem Podcast-Projekt.  © Günter Distler

Zum Volontariat beim VNP zählt seit einigen Jahren auch eine Podcast-Ausbildung. Für uns, die zwölf Volontärinnen und Volontäre der Jahrgänge 2021 und 2022, hat sich eine besondere Möglichkeit ergeben: Wir durften im Januar eine eigene Serie entwickeln. Unterstützt wird das Projekt durch eine Förderung von 5000 Euro der Initiative „start into media“.

Ambitioniertes Vorhaben und Teamwork

Fünf Folgen in vier Wochen produzieren, angefangen mit der Idee-Entwicklung über die Recherche und das Skripteschreiben bis hin zum Schneiden von O-Tönen und dem Einsprechen des Textes - das ist ein ambitioniertes Vorhaben. Aber auch eines, bei dem wir viel über das Podcasting und Teamwork gelernt haben. Für das Thema hatten wir uns bereits im Dezember entschieden: Es soll um den Konzern Amazon und die Arbeitsbedingungen dort gehen.

Podcast

Dauer: 01:50

Teaser: Klick Klick Boom - Die Maschine Amazon

Dauer: 01:50

Teaser: Klick Klick Boom - Die Maschine Amazon

Die Rollen wurden aufgeteilt: Wer leitet die Podcast-Serie, wer ist Autor oder Autorin, wer spricht die Texte, wer ist das Rechercheteam? Jakob Baumer, Podcast-Autor und Journalist beim SWR, hat uns beim Storytelling unterstützt. Der Podcast baut auf einer gemeinsamen Recherche der Nürnberger Nachrichten und dem gemeinnützigen Recherchezentrum Correctiv auf und erscheint in Kooperation beider Häuser.

Wer zahlt den Preis?

So läuft das bei Amazon: Der Kunde braucht nur ein paar Klicks, schon ist die Ware auf dem Weg, wenig später klingelt der Paketbote an der Tür. Für diese einfache Online-Shopping steht Amazon, einer der mächtigsten Konzerne der Welt. Das Unternehmen verspricht bequemes Einkaufen, ständige Verfügbarkeit und günstigste Preise. Doch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland berichten von Druck, Überwachung und Ausbeutung in ihrem Alltag.

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Wie es dazu kommen konnte, was Kunden damit zu tun haben und wie das aktuelle System Amazon funktioniert, zeigt die neue Podcast-Serie auf. In „Klick Klick Boom“ erklären die Volontärinnen und Volontäre in fünf Folgen die Maschine Amazon: Von Jeff Bezos Beginn mit Amazon, über die Arbeitsbedingungen der Lkw- und Kurier-Fahrer und -Fahrerinnen bis hin zu den psychologischen Effekten beim Online-Shopping.

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Für die Recherche waren wir Volontäre in der Region unterwegs: in Nürnberg, Erlangen, Eggolsheim und München.

Vier Wochen - Fünf Folgen - 18 Protagonisten

In insgesamt zwei Wochen haben sie mit 18 Protagonisten und Expertinnen gesprochen, darunter dem Gründer des ersten Amazon-Betriebsrats, einem Kurierfahrer, einer Wirtschaftspsychologin, dem ehemaligen Amazon Deutschland-Chef, Politiker und Politikerinnen. Herausgekommen sind Schilderungen über Arbeitsbedingungen und ehrliche Antworten über Kundenverhalten.

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„Klick Klick Boom - Die Maschine Amazon“ heißt ein Podcast der Nürnberger Nachrichten in Kooperation mit dem Recherchezentrum Correctiv und erscheint ab 31. März an fünf Freitagen auf nn.de/podcasts und überall, wo es Podcasts gibt.

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